IRCTC Tatkal Tickets Booking: रेलवे के टिकटिंग प्लेटफॉर्म आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन होने से आज हजारों यात्रियों को दिक्कत हुई।

IRCTC Tatkal Tickets Booking: इंडियन रेलवे कैटिरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट में आज (31 दिसंबर 2024) सुबह एक बार फिर समस्या आ गई और टिकट बुक करने वाले यूजर्स इसे इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे। तत्काल टिकट बुकिंग (Tatkal Ticket Booking) के दौरान आई यह समस्या सुबह करीब 10 बजे के आसपास शुरु हुई। आईआरसीटीसी के सर्वर में पिछले सप्ताह भी इसी तरह की खामी आई थी। सर्वर ठप होने से देशभर में यूजर्स टिकट बुक नहीं कर पाए और परेशान हुए।

एक महीने में दूसरी बार आई खामी

बता दें कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर दिखा रही जानकारी के मुताबिक, बुकिंग और टिकट कैंसिलेशन अगले एक घंटे तक उपलब्ध नहीं रहेगा। इस असुविधा के लिए खेद है।

इसके साथ ही दी गई जानकारी के मुताबिक, ‘टिकट रद्द करने/TDR फाइल करने के लिए कृपया कस्टमर केयर नंबर 14646,08044647999 और 08035734999 पर कॉल करें या फिर etickets@irctc.co.in पर मेल करें।’

गौर करने वाली बात है कि दिसंबर 2024 में रेलवे की टिकटिंग वेबसाइट IRCTC के सर्वर में दूसरी बार खामी आई है। इससे पहले 26 दिसंबर को भी काफी देर तक वेबसाइट और ऐप दोनों ठप रहे थे। इसके चलते देशभर में लोगों को काफी परेशानी हुई थी। खासतौर पर तत्काल टिकट बुक करने के लिए बैठे लोग बुकिंग ना होने से काफी दिक्कत में आ गए थे।

बहुत सारे नाराज यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी भड़ास निकाली और कई लोगों ने सिस्टम के मैनिपुलेट होने का आरोप भी लगाया। कई यूजर्स ने दावा किया कि तत्काल टिकट बुकिंग दोबारा चालू होने के बाद सभी तत्काल टिकट खत्म हो गए और सिर्फ प्रीमियम तत्काल टिकट ही उपलब्ध थे जो तत्काल से दोगुनी से भी ज्यादा कीमत पर मिलते हैं।